Per richieste di supporto relative al lettore utilizzare la funzione "Contatta l'assistenza" dal menu di aiuto del lettore.
Windows/Apple macOS: utilizzare "Contatta l'assistenza" nel menu "Aiuto".
iOS/Android/Kindle: utilizza “Contatti” nella vista “Aiuto”.
SmartTV: utilizzare "Richiesta relativa ad altri problemi tecnici" in questa pagina
Si consiglia vivamente di effettuare l'accesso prima di utilizzare la funzione “Contatta l'assistenza”.
I tuoi dati
Necessario
Necessario
NecessarioE-mail non valido
Si prega di fornire le informazioni di seguito nel modo più dettagliato possibile.
Descrivi il tuo problema nel modo più dettagliato possibile. Includi informazioni sul dispositivo che stai utilizzando e quando si verifica esattamente l'errore. Se ricevi un messaggio di errore, includi il testo esatto del messaggio o aggiungi uno screenshot dell'errore utilizzando la funzione di caricamento di seguito.
NecessarioCaricamento facoltativo:
Utilizzare questa richiesta solo per richieste o richieste non tecniche, ad es. richieste di contenuti aggiuntivi, domande sui prezzi, ecc. Assicurati di descrivere la tua richiesta nel modo più dettagliato possibile e di includere tutte le informazioni che potrebbero aiutarci a darti una risposta rapida.